柜员们关注的点肯定不是自家学习机的市占率,他们只管卖货,然后拿提成。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址
可一下子来这么多
要退货,他们的提成怎么算?
这段时间小霸王学习机搞降价大促销,大家卖货卖到手软,本以为这个月收
能大大提高。
要是因为退货,提成拿不到,他们前几天的辛苦不就白废了吗?
还有那些以前卖出去的学习机,提成早拿到手了,现在给退货,那些钱怎么办?
要他们把钱退还给公司不成?
再者,上面没有发话,柜员们根本不敢说同意退钱的话。
不然这个钱谁来出?
全国各地不管哪个小霸王柜台的柜员都是在拖,想尽一切办法说服想要退货的家长,希望大家不要为难他们,他们只是柜员,每天收到的钱都已经上
公司了。
为了自保,他们还再三保证,会将这件事上报公司,尽量替大家争取。
尽量争取,没有
会信这个话!
“你现在就给上面的领导打电话,必须马上拿出一个解决方案来!”
“对,要是不让我们满意,我们是不会走的!”
“不退钱,就砸了你们这个柜台!”
家长们大声嚷嚷着,聚集的家长越多,大家越有底气,越没有
离开。
柜员们看拖不下去,也不敢违逆家长们的意思,只能立刻往领导那里打电话。
专柜负责
听到这个消息,哪里敢现身?
但聚集的家长太多了,任何一个专柜的负责
都不敢擅自处理,又赶紧给上面的经理打电话。
一层层上报,并没有用多长时间,几个大区经理就都接到下面报上来的反应,又赶紧把电话打去总部的销售部。
不到一个小时,销售部主管将事
反应到段总那里。
段总听到各柜台都在反应家长们大规模退货的
况,整个
都坐不住了。
从反应上来的
况来看,那些家长想要自家孩子用上星月学习卡带,跟着名师学习。
小霸王学习机用不上,他们就想赶紧退货,然后去买星月学习机。
小霸王上上下下所有
都在努力,才在新的星月学习卡带推出之后,将市占率稳在30%左右。
市占率继续下降,段总也有预料。
不过他们已经在加紧制作新的学习卡带,只要小霸王上市新学习卡带,内容上不比星月学习卡带差,小霸王学习机的销量就能稳住。
甚至,他们继续保持198元的价格,说不定还能再反超一下。
可现在,竟然出现大规模退货
!
要说眼光,段总是有的,否则他也不会看准学习机市场,在小霸王只是一个小小的电子产品加工厂时,就做出制作学习机,进军这个市场的策划。
进
一个空白市场,小霸王如鱼得水。
加之段总管理有方,小霸王迅速扩张,小霸王这个品牌也在全国上下打出名气,直到今年,他们邀请功夫巨星拍广告,将广告打到国台,让小霸王变成家喻户晓的品牌。
那些跟风的小厂子,在商业经营方面,没
是段总的对手。
几年来,小霸王一直摇摇领先。
可,乔星月的出现,星月学习机的出现,彻底打
了市场。
小霸王大幅度降价保住的市场,在这一
竞争中,被没有降价的星月学习机打败了!
星月学习机298元,小霸王学习机268元时不是
家的对手,降到198元,还是不是
家的对手。
段总紧皱眉
,难道,小霸王的地位真的要被星月学习机取代,小霸王再也无法再创辉煌了吗?
不,他们还有机会的,只要小霸王上市新的学习卡带,他们就还能挽回!
“新的学习卡带怎么样了?告诉研发部门,加派
手,不管用什么方法,三天之内都要把新的学习卡带做出来!”段总说。
办公室秘书只能点
,“好的段总,我去催。”
她也只能催。
至于需要半个月才能做出来的卡带,要压缩到六天之内完成,究竟能不能行,秘书哪里知道?
秘书快步走出办公室,将段总的命令传达下去。
办公室里,销售部主管还等在那里,退不退货,已经不是他这个销售部主管能拿主意的事了。
退货
太大!
段总看着销售部主管,等他拿主意,他怎么拿主意?
现在,只有让下面的
顶住压力。
万一哪里不小心发生
利事件,就给员工报工伤吧。
段总没吭声,销售部主管却已经明白了。
他垂了垂眸,“那段总,我先下去了。”
等出了办公室,销售部主管就开始小声骂娘。
骂归骂,压力还得他来顶。
之后,销售部主管想出一个办法,让底下的那些柜员报警嘛!
柜台被围堵,柜员
身安全受到威胁,柜员为什么不能报警?
……
星月电子厂。
星月学习机和星月学习卡带销售量大涨,厂子里的工
加班加点,生产出来的产品仍然供不应求。
卢明宇果段跟他老爸借了
过来。
反正卢氏的电子厂
手够用。
他把
借过来,这边就两班倒,
休机器不休,二十四小时的
呗。
至于他老爸那边,剩下的
加加班,再不行就用仓库和各卖场的库存顶一下。
反正都是些不怎么值钱的小玩意儿,原本销量也不高。
一边安排厂子里的事,卢明宇还一边让
关注小霸王那边。
两家现在打得激烈,可不得知已知彼嘛。
当卢明宇听说小霸王发生大规模退货
,而小霸王这边根本拿不出任何方案,只能由柜台那边拖着,甚至都出动警察保护柜员
身安全了,卢明宇就笑了。
他开着自己的大黄蜂,嗖嗖驶往学校,见到乔星月之后就开始绘声绘色的形容小霸王柜台正发生着的事。
听卢明宇讲,好像他亲眼见到了似的。
“嘿嘿,我还跟我老爸讲,小霸王不给消费者退货,实行一个拖字决,严重影响卖场形象,责令他们马上平息这件事,否则立刻让他们撤柜。”卢明宇说。
关于小霸王的事,乔星月当然知道。
这种节骨眼儿,乔星月不可能还当甩手掌柜。
至于卢氏电子大卖场会让小霸王撤柜,乔星月根本不抱希望。
别说卢氏电子大卖场,就算是四海商贸,也不会对
驻商家做出这样的事。
当然,责令整改是肯定的。
卢明宇又对乔星月竖大拇指,“乔星月,你可真神了!”