翡翠湾小区1703室。

落地窗外的阳光把客厅的大理石地板照得发亮，空调稳稳地维持着二十四度，茶几上放着一杯冷萃咖啡，杯壁挂着一层薄薄的水雾。

沈强坐在沙发上，左手搭在扶手上，右手拿着手机。

屏幕上是微信的对话界面，置顶的第一个对话框像是一朵色的玫瑰花，备注名写着“赵主管-馨然”。

最新的一条消息发送于三点十四分。

“沈总您好～[玫瑰] 和您汇报一下，您预约的沈若兰老师7月25周四下午两点的度清洁服务已确认啦！小兰老师刚刚在系统里点了确认，很准时呢[ok] 有什么特殊需要您随时吩咐哈～提前祝您生活愉快[太阳]”

沈强的目光在这条消息上停留了三秒钟。

赵丽华的微信消息永远是这种风格：每句话后面至少跟一个表包，称呼永远是“沈总”而不是“沈先生”，好像升一个称呼等级就能让客户觉得自己被多尊重了一层。

“小兰老师”这个叫法倒是第一次出现，之前都是“沈若兰老师”

或者“0397号老师”，大概是觉得指名预约到了第三次，可以适当表现出一点“咱们已经熟了”的亲近感。

“有什么特殊需要您随时吩咐”这句话是标准话术，放在正常语境里就是问客户需不需要带什么工具或者调整服务内容，但赵丽华发这句话的时候，那个“特殊”两个字是带着一层只有她自己和高端会员才能读懂的薄膜的。

沈强的嘴角微微动了一下。不是笑，只是肌的一次细微调整，像是在咀嚼什么东西的味道。

他的拇指在输框里停了两秒。然后他从表面板里选了一个微笑的黄脸表，点击了发送。

[微笑]

简洁。礼貌。不多说一个字。

他锁了手机屏幕，把它扣在沙发扶手上。

然后端起茶几上那杯冷萃咖啡喝了一，目光越过杯沿，落在了落地窗外被阳光照得发白的银杏树顶上。

七月二十五号。周四。下午两点。

第三次。