声音隔着听筒传过来,客气,平稳,一副公事公办的腔调:“沃尔科娃小姐,政策就是政策。您是我们多年的客户,我们也很难做。”
奥莱娜低
看了一眼那行字——“报十二个月。”她照着念,声音起初发紧,念到后来,一笔一笔把数字报得稳稳的:
“经理先生,政策是您的,我的账是我的。过去十二个月,十二期账,期期提前或者准时结清,没有一笔逾期。我的订单,年初一周三百八十镑上下,如今一周四百二十镑,月月在涨。市场街今年关了三家点心房——那三家的量,如今有小一半,落在我店里。”
电话那
沉默了几秒,键盘声响起来——对方在调她的账户记录。
奥莱娜趁那
查账,先把另一处问清:“七天,从哪一天起算?”
“送货单签收那天。”经理答得很快,“第七天,款要进公司的账。不是第七天才把支票寄出来。”
奥莱娜在提纲边上飞快记下:周六签收,下周五到期,中间隔着周末,银行再慢半
,真正能动钱的
子只剩五天。她抬眼看彭家炜,他在纸角写了四个字:起算更狠。
他又写了一行,推过去,只有五个字:“问他下家。”
“我就想问一句。”奥莱娜的声音稳住了,“您要是换掉我,这一区走量最稳的点心房,您打算把货送给谁?新下家要谈、要试、要磨合,空上几个月——那几个月的损失,可比给我二十一天账期,大得多。”
电话那
的键盘声停了。经理
咳了一声:“沃尔科娃小姐,您的
况,我需要跟上面核实一下。账期恢复三十天,恐怕——”
彭家炜的笔尖在纸上点了点,写下:“退一步,二十一天,锁价。”
“三十天我可以不争。”奥莱娜说,“二十一天,行不行?再加一条:黄油和面
,按现价锁六个月,半年之内调价不超过百分之三。超过这个数,我另找货源,您不能拦我。”
“锁价六个月……”经理沉吟着,“这个
子一开,别的客户——”
“别的客户,有没有十二个月零逾期?”奥莱娜反问了一句,问完自己都愣了一下,随即把背挺得更直了。
电话那
先递过来一个折中的数:“十四天。锁价三个月。这是总部给我的权限上限,再多,我做不了主。”
奥莱娜没有接话,先问了一句:“十四天和锁价三个月,是您一张嘴的数,还是能一次改进我的账户条款?”
电话那
顿了顿:“二十一天,得过信用管制那边。我拿您的付款记录去报——十二个月零逾期、四百二十镑的周单,这个报法,他们批的可能大。锁价六个月,也得写清是哪两样货、哪一档成色,不能让仓库拿次一档来顶。”
彭家炜在纸上写下四个字,推过去:“书面为准。”沈清漪在笔记本上,把“同档”两个字重重圈了一圈。
十四天,比七天强,却远远不够。沈清漪在笔记本上飞快地算了一笔:十四天账期,能浮在手里的周转,还不到两周的货款;房东那
再一涨,钱匣照样是紧的。沈清漪把算出来的缺
写在纸角,推到奥莱娜眼前,只写了四个字:“还差一半。”
奥莱娜盯着那个缺
,忽然想起凌晨四点的后厨,想起那盆救回来的面,想起他说过的话——谈判桌上,不许一开
就把底牌全亮了。她把气匀了匀,没有接那个十四天,反而把话往回拉了一步:
“经理先生,十四天,我接不了。我这间店,一天都停不得。您给我十四天,我下个月就得关门——我关了门,您的货卖给谁?咱们算的不是面子,是同一笔账。二十一天,锁价六个月,调价不超百分之三。这是我能让的最后一步。”
彭家炜在对面微微点了点
。这一句,不是他写的,是奥莱娜自己说出来的。她说完,手还在抖,背却挺得笔直,像案板前站了七年的那个
,终于把腰杆送到了谈判桌上。
电话那
又是一阵键盘声和压低了的
谈声,像是经理捂着话筒在跟旁边的
商量。这一等,足足等了三分钟。奥莱娜的手在桌子底下攥着围裙,他把那张白纸翻过来,写了最后三个字,推到她面前:
“别先松。”
奥莱娜看着那三个字,慢慢把攥着围裙的手松开了。
“沃尔科娃小姐,”经理的声音重新响起来,松动了不止一分,“这样:账期,恢复二十一天,今天生效,我这边直接改您的账户条款。锁价,黄油、面
按现价锁六个月,调价幅度不超过百分之三,超过这个数,您有权另找货源,我们不追究。但是——”
奥莱娜趁热打铁,把含糊处先堵上:“二十一天,从送货单签收那天起算,写在条款页上。锁价锁的是我现在用的这一档黄油、这一档面
,仓库不能拿次一档来顶数。真要换档,先得我点
。”
“这个自然。”经理说,“换档不点
,算我们违约。条款页上,我给您写清。”
奥莱娜的心提了起来。
“大宗原料,一年之内,您得独家从我们这儿走货。总不能我们把条件给了您,您转
把量分给别
。”
彭家炜在纸上写:“应。加一条:断供两次,承诺作废。”写完,把笔搁下,朝奥莱娜点了点
——谈到这一步,剩下的,是她的店、她的约,她自己拍板。
“可以。”奥莱娜说,“一年之内,大宗独家走您的货。但是我也要加一条:一年之内,您要是断供超过两次,这条承诺自动作废。我的炉子不能停,停一天,客
就散了——这一条,您得答应我。”
电话那
静了两秒,经理笑了一声,那笑声里
一回有了点真心实意的味道:“沃尔科娃小姐,您今天这通电话,跟上回判若两
。行。断供两次,承诺作废,写进条款。今天下午,我让
把书面确认传真给您,一条一条,都在上面。”
奥莱娜没急着谢,先把最后一处问死:“还有一句,经理先生。约好的车没到,或者黄油少送一半,我的炉子就得停——这样,算不算断供?”
“算。”经理答得
脆,“当天的送货单上注明短缺,您当天打电话报到公司留个记录,就算一次。事后隔了半个月再翻旧账,谁也不认谁的。”
彭家炜在纸上写下“当
留痕”四个字,指尖点了点。奥莱娜看着,点了点
:“那就照这个写。我的炉子停一天,客
散一天,这一条,我得攥在手里。”
“谢谢您。”奥莱娜说,“货款,我还按老规矩,一天不拖。”
电话挂断,厨房里安静了足足五秒。
然后奥莱娜把那张攥得起了毛的提纲轻轻放在桌上,整个
往椅背上一靠,眼泪毫无预兆地掉了下来,砸在提纲上,洇开一小片。她一边哭一边笑,拿手背胡
抹脸:“谈下来了……真的谈下来了……二十一天……锁价六个月……”
“哭吧。”沈清漪把纸巾推过去,眼睛也红了,“这一回是高兴的,许你哭。”
安娜站起身,走到奥莱娜身后,把手按在她肩膀上,按得很实:“我就说,敌
还没进门,先哭的
输一半。你今天,没输。”
彭家炜把那张写满了字的白纸折好,推到奥莱娜面前:“收着。你的第一仗,自己打下来的。”
奥莱娜把那张纸捧在手里,看了又看。这通电话打起来,彭家炜一个玩笑字都没有,数字、条款、退路,一句压着一句往外递,又稳又狠;可该她说话时,他把话
留给她,她卡壳时,他只在纸上写三个字、五个字,从
到尾没有替她